12月11日，猎云网在“新势力－2019年度CEO峰会暨猎云网创投颁奖盛典”在京举行，大象保险大数据实验室负责人田立文出席会议并发表主题演讲。他表示，2013年，首张互联网保险牌照横空出世，引爆了互联网保险发展热潮。十年来，也恰是国内互联网保险不断探索的十年，其从起步到高速发展，到增长受挫乃至全面负增长，到如今逐渐有了融合的迹象。看上去很美的行业，实际发展却波折重重。会后田立文接受记者采访，并对对互联网保险慢赛道的发展谈了一些自己的看法。

      保险慢赛道中探索出更多可优化的可能性

      首先，由于处在草莽发展阶段，行业呈现鱼龙混杂、良莠不齐的状况，国家连发多项监管政策，行业监管趋于严格;其次，互联网保险的盈利及发展模式也尚在探索中。

      目前互联网保险2000多亿的市场规模中，绝大多数还只是渠道转到的线上而已，很多行业痛点并未得到解决。而如今保险科技企业将深耕互联网保险慢赛道，深入到整个保险价值链，把线上线下的场景进行数字化、可视化的方式进行重构，融合。

      “保险这个领域需要升级突破的机会。”大象保险大数据实验室负责人田立文对记者表示，互联网保险是慢赛道，保险更复杂，还是一个产品不标准化，需要重服务的产业。大象保险成立于2015年，与市场上其他定位创新性保险或者保险中介服务的平台不同，大象保险的定位是智能化保险产业链服务开放平台， 实现各应用场景的数据、服务及运营流程打通，线上与线下高度融合的创新式互联网保险整合运营模式，打造行业领先的智能化保险产业链服务平台。

      回顾四年来发展历程，田立文表示，在大数据和人工智能技术研发上的坚守已经在释放边际效应。大象保险的大数据和人工智能技术已经对从产品设计、核保、承保、保单服务等全产业链实现了赋能。在服务侧打造了包含智能保险顾问、保险产品对比、智能核保和云保单管理等四项产品和服务。“大象保险始终尊重客观规律，让主观改变客观，用主动的创造性来打破惯性轨道。”田立文说到。

      大象保险Plus科技助力保险的普惠之路

      在新保险时代，赋能的过程一定不是单纯的卖产品，赋能一定不是单纯的技术输出，而是影响用户心智。从保险普惠1.0——让每一个人都拥有保险，到保险普惠2.0——让每一份安全感都触手可及。田立文表示，“这其中包括更多产品、更高附加值、更多保障服务等要求。”

      大象保险打造的独有开放式平台模式「大象Plus」将能力赋能于保险产业中的各个领域与各个环节， 达到以智能为增长引擎驱动的保险新业态。大象Plus通过对新销售、新场景、新服务的高效整合，提高转化效率及用户体验，满足专业且个性化的用户服务需求，打造三大业务线融合贯通，场景互促的增长闭环。

      由专业的顾问团队组成的“新销售”业务模块「象保保」，全方位助力保险代理人提升专业技能及业绩。投保过程简洁高效，在线一健下单，信息实时反馈，可以随时了解和查看保险产品动态，增加销售机会。此外，还通过保险攻略，热点资讯，智能工具等，帮助保险代理人学习提升专业技能和客户管理能力。

      “新场景”业务模块SAAS平台「象芽」则是以技术为切入点，为保险中介机构降低成本、提升效率、增加收入。象芽和经代机构是一种利益共同体的关系。通过运营赋能、专业化赋能、API对接等，为机构降低风险、改善客户体验，甚至发现新的商业机会。

      另外用户可通过“新服务”业务模块「大象保险」强大的方案定制智能力、产品创新化能力和服务效率等方面优势，享受全生命周期内安全、周密、高效的保险服务体验。

      技术赋能全产业链

      技术赋能全产业链对消费者而言，以传统方式购买保险比较被动。传统保险是代理人营销驱动，代理人在跟前介绍产品，用户很少有机会或能力对产品进行分析和选择。代理人可能出现过度营销的行为，一般都建议用户买重疾险。但是否有更好的产品，是不是有更低价位的同类产品存在，消费者很难知晓。对此，田立文表示，“互联网保险是改变过度营销和信息不透问题的利器。”为了改变消费者被动接受的情况，大象保险推出——保障知识图谱概念。据田立文介绍，这是大象基于知识图谱技术在用户保障领域的一个应用性探索和概念定义。其主要用途是，用户在大象保险平台上输入自己的投保条件和需求时，保障知识图谱能够为用户提供全面、客观中立的建议。知识图谱的背后的支撑来自大象5年来梳理出的疾病知识库、行业险种知识库、多维立体用户画像。田立文表示，这些数据库是大象保险在对疾病、险种等数据样本做了原子化拆分的基础上构建起来的。目前，相关的数据模型已经建立起来，工作效率提高很多。原来每个月只能做几十款险种的拆分，现在可以达到几百款。据田立文介绍，大象保险的大数据和人工智能技术已经对从产品设计、核保、承保、保单服务等全产业链实现了赋能。

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