科技引领 数据赋能|大象保险田立文乌镇保险大会与大咖共话保险新趋势

来源:凤凰网

2020年9月17日,2020分子保险科技大会在乌镇盛大召开,上千名行业大咖云集于此,共话保险科技发展趋势。会议以"人文与科技之光"为主题,开启了为期三天的精彩活动,保险公司、专业保险中介机构、保险创新科技企业、医疗健康企业、车联网科技企业、金融投资企业、新闻媒体等纷纷入席,共同探讨未来保险业发展的新技术、新模式、新机遇。

会议议程涵盖保险数字化转型、车联网保险技术、医疗健康大数据、智能理赔风控、保险数据可视化、保险智能营销等热点话题,行业专家就保险科技行业创新成果和发展走向各抒己见,汇集更多行业智慧,带动更多优秀企业和人才参与科技改善保险行业。会议共分三大板块,计22场主题演讲、1场晚间脱口秀和1场颁奖晚宴,为与会嘉宾带来了一场精彩纷呈的保险科技行业盛会。

作为保险科技行业领军者,大象保险大数据实验室负责人田立文一行受邀出席大会,并以大会科技峰会主场演讲嘉宾的身份进行了《用大数据工具洞察保险》的主题演讲,从大数据技术在保险领域的应用价值点分布展开分析,着重强调大数据在营销、服务端的价值实践。同时,对保险业数据化智能化发展趋势进行了前瞻性分享。

保险业最大的"不变"就是"变"。外界环境在变,客户需求在变,保险技术在变,产品服务在变,体验和感受也在变。数据时代与后疫情时代的叠加,传统保险业压力加大。每家企业都在迫切寻找新的出路,保险企业应该如何升级迭代,才能以不变应万变,与时代共荣共生?


毫无疑问,保险业的"科技+生态"将成为发展新趋势。在大数据时代,行业数据的互联互通、价值流转就代表着最先进的生产力。对保险业来说,如何用大数据技术提升营销和服务的效率、品质,促进企业发展飞轮正循环,将成为决定保险企业生死的命门!


科技主导,大数据生辉


科技赋能保险业,最重要的变化是在以客户为中心,最大限度的扩展保险业务的广度和深度,做到保险业务随人、随时、随地、随需。大象保险作为行业领先的智能化保险产业链服务平台,在大数据精确营销领域深耕多年,从根本上帮助用户解决传统保险服务无法触及的众多痛点,聚焦个人定制配置化、垂直领域细分化和专业服务效率化等方面不断优化产品和服务。


目前经保监会审批,已累计为600万用户提供服务,服务机构客户约13000家,合作险种6000余款,保费规模超1亿。累计帮客户规避风险超2万亿。

大象保险以险种中台/应用中台/数据中台大数据中心为核心,打造AI智能引擎,辐射全量业务数据,驱动从A端对C端的智能化管理。以互联网科技和大数据计算能力赋予军团的能量,让代理人不握一兵却运筹帷幄,不用一子却决胜千里。让客户收到更人性化和精准的有效推荐,更优异的保险服务体验。


保险不是原子弹,一次性流量的爆发,而是持续化、专业、贴身、可信的服务提供。在营销服务端,大数据技术发挥价值的空间是多维的、细碎的、持续的。数据积累从来都是致胜之本,要建立有粘性的、大规模的应用生态网络和场景,才有大数据发挥价值的空间。


生态共建,上下游赋能


在演讲中,田立文也有提到,大象保险通过大数据算法优化、AI工具迭代、不断赋能保险业务服务链条,挖掘各个环节需求,直接触达潜在客户,为代理商、客户搭建直链渠道。帮助代理商精准营销,通过千人千面、个性化推荐的手段,达到提升销售转化的目的。为客户提供丰富产品选择、个性化定制解决方案,智能推荐,更符合客户需求;为保险服务机构提供风险评估、反欺诈、智能理赔风控、运营服务等增值服务,提升竞争实力。

C端通过大数据存储汇聚、用户画像标签体系、机器学习、分析建模、模型应用,大象保险提供用户购险倾向性预测,通过智能保顾为中高级用户提供完全个性化的家庭方案,通过预核保工具为非标体快速甄选产品,客服机器人7*24小时产品知识精准问答,给予客户更好体验。


随着A-C融合的发展,代理人越来越离不开大数据智能进行高效的营销服务。大象保险通过1V1智能顾问、产品对比工具、预核保工具、保单托管工具等,简化代理商操作,精准运营,展业更高效。


以科技探索保险未来,以至善体现人文关怀。大象保险凭借在保险科技的努力和突破,受到行业认可,入围分子实验室《2020中国保险科技100强》头部企业,与蚂蚁金服保险、众安保险、京东安联等知名互联网保险科技公司同时入选。


利他、平等、至臻、至善是此次大会的初心,也是大象保险的努力方向。作为探索、服务互联网保险和保险科技的重要力量,大象保险致力于成为保险数字化升级的战略伙伴,携手同行重新定义保险渠道和商业模型,并通过科技和数据的使用,来改造和更新保险上下游供应链,夯实自身价值链。期待下次大会,与行业同志者论道科技创新下保险业的高质量发展,为保险行业的多元化发展提供更多可能!