大象保险->保险课堂->保险知识->正文

网上买保险节要注意细节

上一篇下一篇


      随着社会的进步与发展,保险行业也加入到了电子商务领域,如今网上保险成为网络达人购买保险的主要途径。但是,专家提醒消费者网上保险存在风险,消费需谨慎。   


      保险电子商务也称网上保险,指保险公司或保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。   


      敢于直面惨淡的人生,敢于直视淋漓的鲜血……可是,面对烈烈炎日,又有谁有勇气走出家门呢?一切事物都由网络照单全收,同样,买保险也可以。随着气温不断攀升,许多人都采取了网上保险的策略。   


      网购达人就选网上保险   


      “虽然保险公司也有空调,但是这么热的天能走出去都需要勇气。”网购达人解女士早就将电话投保方式扔进了垃圾箱。不愿在热天出门的她通过网上保险的方式购买一份分红寿险产品,包括重疾、健康医疗和意外等多重功能,价格还比她同事购买的同款产品便宜不少。   

      据解女士介绍,许多大型保险公司都有了专门的网上保险渠道,有些公司甚至在淘宝上开了旗舰店。除了寿险产品以外,网上销售的保险多为车险和财产险。同时,还有许多短期意外险产品也在网上保险单上有名。“这些产品价格便宜,操作性也简单,网购挺方便。”解女士说,通过网上保险渠道购买复杂的保险产品时还可以通过与网站工作人员在线聊天咨询,不仅如此,还可以等到保险合同寄到家中以后,签订后再支付。   


      网上保险“安全”不可忽略   


      对于被烈烈炎日吓坏了的人们,电话、网上保险等投保方式虽然非常方便,但是这其中也存在一定的风险,投保人需多加小心。保险专家表示,不管是电话投保还是网上保险投保,都可能会出现保单情况不明等状况,从而造成投保人对保单的误解,最终产生理赔纠纷。毕竟,保险产品与医疗服务相似,存在信息不对称现象,而许多非官方网站出售保险所提供的咨询服务并不是真正的保险代理人,这些网上保险的咨询员自己对产品都是一知半解,因此仅仅是依靠想象来推销产品。   


      此外,许多不良商贩喜欢与客户玩文字游戏,利用客户对产品不了解以及价格便宜等特点来吸引欺骗客户,等到客户发现上当时也为时已晚。另一方面,在一些网上保险的非官方网站购买保险还可能遭遇空头保单或“假”保单等情况。   


      为此,专家建议,投保人在进行电话或者网上保险投保时,一定要选择正确的官方电话、网站。另外,还要注意对保险代理人的身份进行核实,认真了解保险合同中的各项条款,避免稀里糊涂上当。   


      网上投保,细节性问题,大家也要注意了。   


      首先,网上购买保险,小心山寨保险代理网站。   


      随着网络的发展,山寨保险网站层出不穷。一旦投保人在他人伪造的网站上填写个人信息,甚至信用卡、借记卡卡号及密码,可能导致个人财产安全直接受损,不仅保费会打水漂,卡片、身份还可能被他人盗用。所以大家在投保前先给网站验明正身。比如,假冒的保险公司网站虽然与正规网站显示的名称、版式相同,但域名却不是完全一样的。假域名会夹杂毫无意义的数字或字母。另外像保险公司官网都会有客服热线,而保险公司的客服热线都是统一的。 保险代理网站都是有代理资格证书的,另外保险代理网站都是有保监会授权的,所以到保监会官网查询一下,真假便知。中民保险网就是保监会批准的大型保险电子商务网站,保险产品十分丰富,在线投保方便快捷。   


      其次,阅读保险条款细则,完全没有疑问后再付费。   


      张小姐介绍说,受制于保险产品条款的复杂性,目前还难以在网上直接销售更为复杂的长期寿险等产品。一般来说,单次旅行的保险时间可以任意选择,而一年中的多次旅行则是在一年内可以多次旅行,每次单次旅行的最长保障是182天。如果购买超过一年的保险,则要进行多次购买,还要注意调整保险起期。目前来说,很多保险公司的网上投保都是控制在一年以内。   


      业内人士提醒,如果市民在网上投保,一定要注意认真查看保险公司的条款和保障责任,避免一旦出现意外,却由于不符合保障条件而拿不到保费的情况发生。此外保险产品相对而言比较专业,因此购买时不要只盯着低价,还要看具体保险利益,确定该保险产品符合自己的意愿和利益再选择下单。



《保险讲堂》是大象保险帮助用户理解保险,和有效投保的专栏内容,以立场客观、内容专业、知识易懂、易用为原则,系统性输出多种分类的干货内容,包括资讯广场、保障需求、保险规划、保障人群、保险课堂等等。查看更多、最新文章,可关注大象保险官方微信订阅号:大象保保(或搜索微信公众号ID-daxiangbx)。

用户咨询

您的保险疑问将第一时间解决

  • 问题类型
  • 姓  名
  • 手机号
免费预约
只协助、不打扰、为您保密
已得到5000+人认可

官方微信群

和象友一起聊保险  福利速递   知识分享

体验官选拔 解锁更多技能 规划师不定期出没解答

扫描添加小助手为好友( ID-dxbx111
加入微信群

规划师简介

  • 向老师

    资深保险规划经验,高校保险系教授
  • 赵老师

    10余年保险规划经验,大象保险高级讲师
  • 李老师

    客户喜欢的“保险新秀”,服务细致,规划以人为本