1、排名范围，参与排名的保险公司主要是中国保监会官方公布的中资保险公司； 2、评估标准，主要参考以下因素：保费收入情况，理赔服务能力，产品研发能力，品牌认知度，以及收到罚单情况。保费收入在一定程度上代表了用户数量，同等条件下，保费越多，选择的用户也就越多。产品研发能力代表了保险公司创新和生存能力，好的产品才能吸引用户，拥有好的产品才能使保险公司在竞争中占据优势。理赔服务能力是留住用户、赢得口碑的重要环节，而在对保险公司的投诉事件中，理赔投诉占到了绝大部分，理赔不仅影响到产品的推广，更影响到公司的形象。罚单数量反应出了保险公司在市场中的违规行为。而品牌认知度是对保险公司综合实力的体现。