出门在外，人生地不熟，在遇到紧急情况后，往往总会感到手足无措。因此，建议出门前购买份适合的境外紧急救援保险。 

      专家指出，紧急救援保险是出境游最应配备的保险之一。紧急救援保险服务是保险公司与国际救援组织联手推出的境外旅游救助保险险种，在事故发生时提供及时有效的救助。包括紧急状况发生时，可以雇用军用飞机把病人火速运出事故发生地，也会将医护人员派往世界各地看护治疗患者，同时会与遍布世界各地的报警中心、医疗服务机构联手，向用户提供包括住院费用垫付等在内的全球范围旅行援助服务。 

      境外紧急救援保险服务包括紧急救援医疗转送、住院治疗、病情好转后转运回国、遗体转运回国和安葬、安排亲属处理后事、协助未满16岁儿童回国等，另有多项增值服务：家属探病、代寻并转送行李、法律援助、翻译服务、儿童陪护服务等。 

      紧急救援保险如何投保？ 

      在投保前一定要问清楚保险公司是和哪家国际救援机构合作，一般推出境外旅行保险的公司都与国际紧急救援机构有合作。 无论游客在外遗失钱包，还是护照丢失，或者是大人出险后小孩的看护问题，都可以拨打救援热线寻求帮助，一些大的国际保险集团还提供汉语服务。 在境外突发疾病或意外，需要大笔医疗费用支出时，人性化的医疗垫付功能显得尤为重要。被保险人可以拨打救援电话，通过救援中心安排就医并垫付医疗费用，使救治可以妥帖及时地进行。 

      投保时认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平，包括境外救援公司在全世界的机构网点情况，在旅游目的地的服务状况都是很必要的。 如果在外就医，医院的诊断证明、医疗费用的原始收据以及相关部门的意外事故证明等证明，客户都要保存好，以便于回国后及时找保险公司进行理赔。 

      很多人对保险存在一定的误会，认为保险购买过程不方便，而理赔过程更难，那么，怎样解决境外紧急救援保险理赔难的问题呢？大象保险专家建议，投保前首先应该详细阅读保险条款，了解保险合同承担的保险责任及相应的理赔要求；其次，旅游者在旅游过程中发生意外事故时，应第一时间与投保的旅行社、保险公司或境外救援机构取得联系，并将出险情况如实相告。一般情况下，他们都会为旅游者提供事故处理的指导。