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必须知道的境外旅游保险理赔要点

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  火热的暑假又掀起一波旅游浪潮,选择出境旅游的国人也是逐年增多。在国外欣赏美丽风景的同时,也面临一些风险,所以办理合适的境外旅游保险就显得至关重要啦!在购买了旅游保险之后,一定要仔细了解具体理赔流程,以便在出险后及时获赔。      


  理赔流程     

  如果买了境外旅游保险,在旅途中出险,应按照相关流程进行理赔。具体如下:      

  1、出险后需要第一时间报案(在报案时向我们提供以下真实具体的信息)   

  ①保单号码;   

  ②被保险人姓名及身份证号码;   

  ③报案人姓名及联系电话;   

  ④保险事故基本情况(如发生意外事故的时间、地点、经过、伤势、处理结果,住院治疗的时间、诊断、所做的检查和手术等)等等。       

  2、准备索赔资料  您需要完整填写和亲笔签署《索赔申请表》,并参考《索赔资料准备对照表》准备好所需资料。      

  3、提交索赔申请。     

  4、保险公司核查理赔条件。     

  5、符合合同要求,理赔给付。        


  理赔要点     

  1、遇到航班延误等情况,需要在机场开具航班延误证明,保证事后理赔。      

  2、遇到财物丢失,应在24小时内报警,获取报警凭证,并且及时通知保险公司。一般而言,在出事后2年内均可申请理赔,但时间越长,取证难度越大,保险公司可能因此加收额外取证费用。      

  3、遇到生病或者严重意外等紧急情况时,要冷静并第一时间拨打24小时救助热线,治疗之后拿齐各种证明。      

  4、旅途中相关发票要注意保存。     



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