近年来我国机动车辆数量的不断增加,车险已成为我国财产险中最大的险种,可与此同时的是,越来越多的车险理赔纠纷也随之而来。保险专业人士分析称,造成保险公司与消费者纠纷主要有两方面原因:一方面是保险公司的理赔程序复杂,另一方面是消费者投保时粗心大意,忽略了一些注意事项。
报案需及时 单据不可少
保险车辆出险后,车主应第一时间想到是向保险公司报案,报案时间需在48小时之内,并及时告知损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。事故发生后,车主 应注意保存好各类证明单据,如机动车辆保险单正本原件、复印件等,切忌擅自对车辆进行修复。保险合同有关约定称,“保险车辆因保险事故受损,应当尽量修 复。”
投保权限需谨慎
大象保险网专业人士提醒广大车主朋友,事故发生后进行车险理赔时务必要注意自己的投保权限。据专业人士介绍,不管投保哪家保险公司,车主若在外地出险并想得到赔偿,必须投保中国境内险。
慎重对待代步车
据了解,很多保险公司通常都不提供代步车服务,做出这种承诺的往往是一些小代理,而其中一些素质不高的小代理会将你的车开到维修水平较低的小厂去修理,维修质量得不到保证,甚至用副厂件换走原车上的正品件,所以遇到提供代步车的情况,车主还须谨慎。
大象保险网提示:广大车主朋友,在投保车险的时候应该耐心仔细地去看相关条款内容,如果的确没有时间看完所有保险条款,至少应该重点看一下保险条款中的“责任免除”这一部分。
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