出境旅游意外险:紧急救助是关键
出境旅游意外险,专家建议购买含有国际紧急救援服务的保险产品,由于游客一般对目的地国家不太熟悉,如果再加上语言障碍,一旦发生意外,很容易出现求助无门的情况。
因此,购买处境旅游意外险时,一定要先看提供该险种的保险公司“是否有国际救援团队,能否提供紧急救援相关服务,如何对救援进行结算付款”,如遇保险理赔,一般需要客人先自付,而后申请赔偿。但实际上,有部分保险公司有成熟的国际救援服务。
一旦接到意外报告,便能在客人授权的情况下直接与医院取得联系,了解伤者的具体医疗情况,并由保险公司直接支付结算款项。假如没有直接的救援团队,就必须委托国际SOS救援中心处理。这样一来,三方的周转沟通可能会造成实际操作的延误。
出境旅游意外险:注意款项如何分配
在购买旅游意外险时还需注意款项如何分配,比如意外身亡、医疗补偿、紧急医疗运送与送返、家属慰问探访等各项保额是多少。其中,紧急医疗运送与送返这项意为,假如发生意外,客人在国外进行紧急救援后,需要一段时间治疗或休养才能回国,在这期间,客人治疗所产生的住宿、人员护理、交通等费用都可利用该项保额来支付。客人甚至可以要求保险公司的救援团队派一名护士过来护理。这一般针对到偏远地方,比如滑雪度假地。
出境旅游意外险:投保后要告知第三人
不管以何种方式购买,最好要咨询究竟保险细则和条款有什么。另外,买了保险需要告知第三人,告知旅行社或家人,一旦有意外发生,旅行社能够第一时间为游客做安排;家人至少知道买过保险,能够按需理赔。 出境旅游意外险:保留相关证据用于理赔 保险是买个保障,大家都不希望保险能最终派上用场。不过一旦需要涉及理赔问题,这也通常会让很多人感到麻烦。要避免理赔难,也要预先知晓一些注意事项。
无论在何时何地出险,要记得在出险之后快速联系保单所属的保险公司,保单上都会有相关的电话信息,在出游前要将电话记下,以备不时之需。很多时候投保人还要立即打电话到当地的警察局报案,无论是在境内外,都要保存好与保险事故相关的证明和票据,比如警察局的笔录证明等。
境外旅游在回国后,要准备好保险凭证(电子保单)、被保人和受益人的身份证明、受益人与被保险人关系证明、意外事故证明、门诊或住院病历和收据原件、明细清单等交给保险公司,但在理赔中,常常会发生实际赔付往往达不到投保时金额的情况,保险公司和客户之间很容易产生矛盾,因此要特别注意在购买时要看清楚保险的限制性条款及责任免除条款,最大限度地避免理赔时保险公司和客户理赔期望值的差异。
出境旅游意外险推介:中国人寿出境旅游意外险
中国人寿的出境旅游意外伤害保险,保险期限1~30天,保费12~66元,保险金额24万元,保险责任包括意外身故及残疾、意外伤害、急性病医疗费用、丧葬费,此保险主要针对团体出游的人员。而该公司的出境人员意外伤害保险,保险期限为1个月,保费210元或350元,保险金额30万元或50万元,保险责任包括意外身故及残疾,此保险主要针对学习访问的人员,不限是否随团。

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