车辆盗抢险理赔流程   

      车险专家表示，车辆一旦发生被盗，应按如下程序进行理赔。 

      一、报案：立即向当地公安刑侦部门保安，保留现场并立即向报案（48小时）。 

      二、定损：尽快在当地市级以上报社发布寻车启事，并索取并保存该期报刊至；3各月后到当地公安刑侦部门开具未破案证明，同时到所属车管部门办理失窃车辆牌证注销手续。 

      三、索赔：尽快的收集索赔单证，十五天内向保险公司申请索赔（保险公司一般在报案3个月后受理），一般所需单证如下： 出险通知书填写并加盖公章（私车需盖私章）； 车钥匙两把； 行驶证及副卡原件、正副本复印件； 购车发票； 登报寻车启事、公安报案受理单、公安刑侦部门3个月未破案证明； 停车场证明、停车费收据正本； 权益转让书； 保单复印件； 失窃车辆牌证注销登记表； 单位营业执照复印件（私车提供身份证复印件）； 赔款通知书上加盖公章及公司帐号（私车由被保险人签字）； 如所汇款单位或个人与被保险人不符，需提供被保人委托书。 

      温馨提示：没有针对车内物品的理赔 

      车险专家表示，盗抢险只认整车被盗———目前整个保险行业都是这样规定的。 据多家保险公司服务人员介绍，目前车辆保险可分为“交强险”和“商业险”两种。其中交强险是针对第三方的保险，不是针对自己车辆的投保。“商业险”包括车辆损失、全车盗抢险、车上人员责任险等，但这些险种中，没有针对车内物品失窃的理赔服务，“暂时没有这类险种，遇到这种事，车主只能报警处理。” 据了解，目前，仅有极少数公司的一些财产险可以对车内的特殊物品进行赔付，例如某财产保险公司推出的“全车盗抢附加高尔夫球具盗窃险”，可保放置在车内的高尔夫球具。而对于车内所有物品，现在还没有一家保险公司敢于承诺全面赔付。 

      购买车险需细读条款 

      律师表示，当前，多数私家车主的维权处境确实尴尬———多家保险公司的保险条款中往往存在着诸如“车上物品被盗不赔”、“车身零部件被盗不赔”等条款；一旦出现理赔争议，官司打到法院，结果也很难说。如果法院认为合同有效，可能判保险公司不必赔；如果法院认为类似条款限制了一方权利，也可能判保险公司应该理赔。 

      律师提醒广大车主，在购买相关车险时，一定要仔细阅读条款，不明白的地方要询问保险公司的工作人员，特别针对责任免除和免赔的部分更要详细询问，以免在理赔时产生纷争。另外，他还提醒车主们，为避免车内物品被盗，最好不要将贵重物品放在车内。同时，停车尽量选择收费停车场并索要票据，一旦发生损失可以要求停车场给赔偿。