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购买意外险的注意事项和理赔的程序

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  购买意外险注意事项:

   首先,应通过正规途径寻找诚信的销售人员,可以选择一家有良好口碑的保险公司,登录官方网站或者直接拨打公司客户服务热线电话请对方为您推荐一名优秀的销售人员;有不少保险公司还推出了网上投保意外险的服务,更加便捷;

   第二,与销售人员充分沟通,告诉他此次旅程的目的地、所需时间、交通方式、参加人数和年龄,请他/她推荐一个适合的保险计划。

   从意外险的价格上看,各家保险公司的差别不大,如果某个产品特别便宜,一定要向销售人员仔细询问保障范围,交通工具、保障区域是否有限制?比如某些旅游意外险对最高保障金额和投保年龄有特别限制。再比如,很多人都以为买了意外险,就以为出了门开始旅行,就得到了保障,实际上,有些产品保障范围并不包括居住地。

   如果是公司同事一同旅游,可以选择购买团体意外险,一般来说,团体购买比个人购买更便宜,保障内容也更灵活。

   此外,还有两点要提醒消费者。正规的旅行社通常会购买旅行社责任险,但只是针对因旅行社的责任造成的赔偿,它不能涵盖旅游者在旅游期间发生的所有意外事故。

   由于个人原因、自然原因对游客造成的伤害,只有旅游意外险可以担负赔偿责任;而自驾游的朋友通常以为车险中已经包括了车损和第三者责任险,忽视了对驾驶员和乘客自身的保障。需要特别提示的是,攀岩、探险性漂流、蹦级、高山滑雪、潜水等高风险运动不在一般意外险的保障范围之内。

   另外一个很重要的提醒是,支付保费的同时一定要拿到保险公司出具的正规保单,确保保障责任正式生效。

   日前,中国保监会已正式发文,禁止以撕票方式经营短期意外险。所谓撕票方式,是指保险金额、保险费、保险责任等内容固定,且印制在撕票式保险凭证上,无记载投保人及被保险人姓名和有效证件号码,销售时也未实现电脑联网出单、保单原始信息未能实时进入公司核心业务系统的保险业务。例如随汽车票、火车票、公园门票一起出售的公路旅客意外伤害保险、铁路旅客意外伤害保险、旅游景点旅客意外伤害保险等。



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