答：保险等待期又称观察期或免责期，是指寿险合同在生效的指定时期内，即使发生保险事故，受益人也不能获得保险赔偿，这段时期称为等待期。 

      在健康保险、医疗费用保险、重大疾病保险的保险责任条款中，规定了保单对生效后的一定期间，如90天或者180天内的疾病事故不承担保险责任。保险公司设等待期是为了防止带病投保，或防止投保人明知将发生保险事故而马上投保获利的行为。 

      记者为此走访了合众人寿运营中心负责人。他表示， “在‘等待期’出险，不同的公司实际上会有不同的处理方式，最主要的一点就是辨别投保人以往是否有病史，有没有骗保的嫌疑。因此，有的产品明确规定等待期内不承担保险责任也不返还保费，有的产品约定等待期出险返还保费或者部分承担（比如按照保额的10%）保险责任等。”该负责人在详细分析了孔先生的情况后表示，孔先生的保险等待期将到，此疾病他以往也没有出现过，基于客户利益考虑，合众人寿仍可进行赔付。