大象保险专家称,首先要确定已投保产品的保障范围是否包括境外出险或疾病就医。意外保险和寿险产品对于被保险人意外身故(意外险通常还包括残疾给付责任)的重大后果,通常不考虑事故发生点是否在境内,都可以进行保险金的给付。
而涉及到医疗费用的支出时,由于各国的消费水平不一致,境外发生的医疗费用通常是保险条款中的免责项目。不排除有的保险产品会涵盖境外医疗费用的支出,但一般需要被保险人先行垫付,回国后再折算成国内相当医疗的费用进行理赔。这对出门在外的旅人来说,保障力度有所缺失。
随团出行的旅客已有旅行社的责任保险保障,那么是否还需要自行投保呢?大象保险专家称,旅行社责任险的保障由于旅行社的责任导致的游客的人身、财产损失,如果是游客自选动作导致的险情,这一险种是不保的。
而旅行社保险的保障有限,真正发生重大事故时往往显得力不从心。建议有能力的旅客自行投保一份出行保险,这也是一份对自己和家人的责任。 在境外突发疾病或意外,需要大笔医疗费用支出时,人性化的医疗垫付功能显得尤为重要。被保险人可以拨打救援电话,通过救援中心安排就医并垫付医疗费用,使救治可以妥帖及时地进行。
对于可自行解决的小病,如发烧、感冒之类,被保险人只要保留收据和诊断证明,可以事后得到保险公司的赔付。
至于保险额度如何确定的问题,大象保险专家称,去申根国家,办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提,且要求医疗保额最低为3万欧元。到非申根国的游客则可根据当地的费用水平决定自己的保险额度。比如:去美国、新加坡、日本等医药费较高的国家,医疗险的保额最好不要低于20万元,而去泰国、马来西亚等国,医疗险的保额可以在10万元左右。或者可以选择保险公司推出的亚洲行、欧洲行这样的套餐式产品。 而对于保险期间的确定,一般来说要涵盖整个出行期。一般境外保险的可保区间包括游客出海关到返程入海关这段时期,即往返的交通工具意外也是可保的。各公司的具体规定,可参考保险条款中对于“境外旅行期间”的释义。

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