大象保->保障需求->意外保险->正文

在网上买意外保险理赔须知

上一篇下一篇
  

      在网上购买意外伤害险已经成为一种潮流。网上购买意外伤害险具有简便、快速、高效、便宜、自助的优点,缺点是售后理赔一般不提供上门服务,第二年保险续保需要再重新投保,很可能会造成脱保现象。网上买意外伤害保险就像快餐,也可以成为在特定时期家庭财务安全的短期保障产品。   

      目前意外伤害的保险投保非常容易,可以直接在网上购买,而且可以及时生效。客户可以保存电子版的保单,作为理赔依据。   


      以下是网上购买保险理赔须知:   

      1. 记住您的电子保单号码,保存好电子保单备份。   

      2. 万一出险,被保险人或者受益人应在三日内拨打保险公司电话报案。   

      3. 保存好与保险事故相关的证明和票据。 在大象保险购买,只需记住你的网站登录账号和密码,就可以在我的保单里查看这些资料了。   


      申请意外伤害赔付一般涉及的文件包括

      (1)保险凭证(电子保单);

      (2)被保人身份证明;

      (3)受益人身份证明;

      (4)受益人与事故者关系证明;

      (5)门诊或住院病历;

      (6)门诊或住院费用收据原件、明细清单;

      (7)有关部门出具的意外事故证明;

      (8)死亡证明、户口注销、殓葬证明;(9)伤残鉴定报告。   

      具体来说,意外伤残需要准备上述(1)、(2)、(5)、(7)、(9)方面的资料;   

      意外身故需要准备上述(1)、(2)、(3)、(4)、(7)、(8)方面的资料;   

      意外医疗需要准备上述(1)、(2)、(5)、(6)、(7)方面的资料;   

      4. 在发生保险责任事故后,要按第3条要求收集齐理赔申请所需的凭证,到保险公司所在地的机构客户服务中心办理有关理赔手续。   

      5. 理赔金给付保险公司在收到保险凭证后,经审核对于确属保险责任范围内的事故,理赔将由客户到保险公司当地机构办理。自保险事故发生之日起两年内,若被保险人或其受益人没有提出赔偿申请,即视为自动放弃权益,保险公司不再赔偿保险金。



《保险讲堂》是大象保帮助用户理解保险,和有效投保的专栏内容,以立场客观、内容专业、知识易懂、易用为原则,系统性输出多种分类的干货内容,包括资讯广场、保障需求、保险规划、保障人群、保险课堂等等。查看更多、最新文章,可关注大象保官方微信订阅号:大象保(或搜索微信公众号ID-daxiangbx)。

用户咨询

您的保险疑问将第一时间解决

  • 问题类型
  • 姓  名
  • 称 呼
  • 手机号
  • 验证码
    获取验证码
免费预约

电话回访

问题解答

信息保护

官方微信群

和象友一起聊保险  福利速递   知识分享

体验官选拔 解锁更多技能 规划师不定期出没解答

扫描添加小助手为好友( pinkpink-tiger
加入微信群